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电商营销运营精华科技秒总结
教程录入:李隆权    责任编辑:quan 作者:佚名 文章来源:360doc

什么是电商营销?

在我们谈到的话题电商营销就是把产品销售出去,在销售员也是如此,可是在老板和营销总监那里就完全不同了,我们开店的也是老板,可我们的思想高度和眼界远远不如哪些大人物,在营销总监和老板眼里,销售便不算销售产品,而是销售一种尊贵、地位、时尚、品质。也就是告诉客户你选择我的产品就是为了一种满足感,而不是一种产品的使用那么简单,用我的产品就是高端消费者的自豪,这就叫品牌。

产品不是产品

在大多数电商销售着心中把产品当作产品来销售,这是非常不理智的,如果你把产品的理念灌水给客户,客户会反感,只要看到你谈产品问题就认定你是做产品推荐的。反过来思考消费者是你自己,你会原因购买这样的产品吗?当然不会,既然你都不会购买何况是客户。

为了让我们的产品更好的卖出去,要把产品提升到品牌用两种观念来销售,第一种把产品看成是一种礼物,像脑白金虽然它的广告在业内非常垃圾。但它做到了把产品当成礼物来送亲戚,利用消费者的亲情友谊来做销售,这样的销售怎么可能不成功才怪,可往往很多销售员在鄙视脑白金。做电商在销售种要把我们的产品是礼物是品牌的观念灌输给消费者,消费者就会感觉到有地位有需求。

第二是把产品看作是奢侈品,互联网时代飞速发展的今天,人民已经把网络购物,我们销售当成习惯,咋们做电商营销大多数都转移到网络销售,对于中小型以及店铺是一种机会也是一种低成本运营。网络出名快,做品牌也是如此,每天我们都可以看到一个个商机的产品成为了品牌。我们就拿苹果手机来讲吧。苹果手机是国外的为什么在中市场做的那么好,中国人都喜欢购买苹果手机,便不是说苹果手机就真的适合中国人使用,而是苹果把产品当成一种品牌来宣传。不信你看看每天发布的苹果软文新闻报道可以比你发布了几十年的新闻数量还多。

品牌宣传隧道选择

  数据库营销可包括IM推广、EDM邮件发送、SMS短信发送都属于线上电商推广常用方式,数据库营销通常对于销售额贡献度不大,如果直接发广告转化率较低,那么我们可以利用事件新闻来发送短信或者邮件来宣传,就算我们讲的软文。用这种方式来挖掘潜在人群,品牌宣传力度是非常不错的,而且大多数都会去看,也不会把你的产品当作一种产品而是新闻事件。

电商社区营销

  社区营销,已经发展成为人与人的关系,感情的寄托,以人为本,用户为本成为web2.0时代最显著的标志,用户创造内容UGC社区也占据了互联网上绝大部分的网民。因此笔者自以为,做好社区营销,通过用户传递产品理念价值已成为电商营销传播的重要渠道。另外从数据分析上也可以观察到这点。很大一部分的流量来源于直接输入,这部分流量通常都来自于这样的口口相传等。

  社区营销范围较广,博客、论坛、SNS、微博、部落、知乎话题、轻博客、RSS分享都属于范畴,微博和轻博客可以说是新社区营销,这样的社区都包含众多类型人群,例如新浪微博的目标人群主要是20-40岁的精英人群,这部分人群同样也是网购的目标人群,另外微博上还会有微群、话题等以同样目标聚集在一起的用户。通过促销、活动带动特定人群,制造裂变式营销,只要有耐心,用发展的眼光看社区营销,必将牢牢抓住用户。社区媒体营销的例子还有像豆瓣一样的文青聚集地,针对小清新服装品牌初刻等电商来说,正是合适的目标人群。

网络广告

  网络广告,只能说网络广告现在是越来越贵了。究竟是电商发展带动起来的,还是门户网越来越大牌,总之硬广不是一般电商公司可以投的起的了,转化率不好说具体有多少,品牌展示收到了多少效果也不好计算。烧钱的事建议电商还是少做,控制成本是网站长远发展的基石。但同时随着淘宝联盟的兴起,CPS广告还是较为靠谱的,至少没有销售额,就没人能从我口袋里拿出广告费。CPA广告做的比较多,不管是哪种注册要求,作弊数据都是不能避免的。但是同联盟搞好关系,找好媒体,也能收到相当不错的效果,从直接销售额来看,还是可以达到一个比较好的投资回报率的。

搜索引擎营销

利用搜索引擎来定位客户是最标准化,可以是做目标关键词排名上去,一半只有购买需求的人才会主动搜索某个产品资讯。

为了提高我们的品牌知名度,科技秒建议你最好是做一下搜索下拉框,可以利用视频宣传来做下拉框,这种效果非常明显。其次非常关键是搜索出结果后出现的最新相关信息下拉框。如果你真的是矜持做电商品牌营销,你每天都要去发布一些新闻资讯来提高曝光率,新闻发布后进入最新相关信息只要你搜索标题任何一个词都会出现,对品牌非常好。当然也要矜持去发,不要三天打鱼两天撒网,这周发了,下周没有效果就不发了。品牌自然做不出来。

分类信息网站

  分类信息网站,这块在我还做SEM营销培训的时候涉及到过,分类信息网站发帖置顶,右侧图片广告价格当时也不高,做过一个季度,当时转化率不是很高,就停了,当然现在分类网站的比当年发展壮大多了。针对不同行业也有不同的效果,涉猎比较少,还请大家多指点。

不管是哪种营销推广方式,都需要全员的配合,前期的策划、着陆页的设计、推广人员监控、物流人员、数据分析人员。因此作为网络推广人员,要培养良好的沟通和全局思路。

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电商营销运营精华科技秒总结
作者:佚名 来源:360doc

什么是电商营销?

在我们谈到的话题电商营销就是把产品销售出去,在销售员也是如此,可是在老板和营销总监那里就完全不同了,我们开店的也是老板,可我们的思想高度和眼界远远不如哪些大人物,在营销总监和老板眼里,销售便不算销售产品,而是销售一种尊贵、地位、时尚、品质。也就是告诉客户你选择我的产品就是为了一种满足感,而不是一种产品的使用那么简单,用我的产品就是高端消费者的自豪,这就叫品牌。

产品不是产品

在大多数电商销售着心中把产品当作产品来销售,这是非常不理智的,如果你把产品的理念灌水给客户,客户会反感,只要看到你谈产品问题就认定你是做产品推荐的。反过来思考消费者是你自己,你会原因购买这样的产品吗?当然不会,既然你都不会购买何况是客户。

为了让我们的产品更好的卖出去,要把产品提升到品牌用两种观念来销售,第一种把产品看成是一种礼物,像脑白金虽然它的广告在业内非常垃圾。但它做到了把产品当成礼物来送亲戚,利用消费者的亲情友谊来做销售,这样的销售怎么可能不成功才怪,可往往很多销售员在鄙视脑白金。做电商在销售种要把我们的产品是礼物是品牌的观念灌输给消费者,消费者就会感觉到有地位有需求。

第二是把产品看作是奢侈品,互联网时代飞速发展的今天,人民已经把网络购物,我们销售当成习惯,咋们做电商营销大多数都转移到网络销售,对于中小型以及店铺是一种机会也是一种低成本运营。网络出名快,做品牌也是如此,每天我们都可以看到一个个商机的产品成为了品牌。我们就拿苹果手机来讲吧。苹果手机是国外的为什么在中市场做的那么好,中国人都喜欢购买苹果手机,便不是说苹果手机就真的适合中国人使用,而是苹果把产品当成一种品牌来宣传。不信你看看每天发布的苹果软文新闻报道可以比你发布了几十年的新闻数量还多。

品牌宣传隧道选择

  数据库营销可包括IM推广、EDM邮件发送、SMS短信发送都属于线上电商推广常用方式,数据库营销通常对于销售额贡献度不大,如果直接发广告转化率较低,那么我们可以利用事件新闻来发送短信或者邮件来宣传,就算我们讲的软文。用这种方式来挖掘潜在人群,品牌宣传力度是非常不错的,而且大多数都会去看,也不会把你的产品当作一种产品而是新闻事件。

电商社区营销

  社区营销,已经发展成为人与人的关系,感情的寄托,以人为本,用户为本成为web2.0时代最显著的标志,用户创造内容UGC社区也占据了互联网上绝大部分的网民。因此笔者自以为,做好社区营销,通过用户传递产品理念价值已成为电商营销传播的重要渠道。另外从数据分析上也可以观察到这点。很大一部分的流量来源于直接输入,这部分流量通常都来自于这样的口口相传等。

  社区营销范围较广,博客、论坛、SNS、微博、部落、知乎话题、轻博客、RSS分享都属于范畴,微博和轻博客可以说是新社区营销,这样的社区都包含众多类型人群,例如新浪微博的目标人群主要是20-40岁的精英人群,这部分人群同样也是网购的目标人群,另外微博上还会有微群、话题等以同样目标聚集在一起的用户。通过促销、活动带动特定人群,制造裂变式营销,只要有耐心,用发展的眼光看社区营销,必将牢牢抓住用户。社区媒体营销的例子还有像豆瓣一样的文青聚集地,针对小清新服装品牌初刻等电商来说,正是合适的目标人群。

网络广告

  网络广告,只能说网络广告现在是越来越贵了。究竟是电商发展带动起来的,还是门户网越来越大牌,总之硬广不是一般电商公司可以投的起的了,转化率不好说具体有多少,品牌展示收到了多少效果也不好计算。烧钱的事建议电商还是少做,控制成本是网站长远发展的基石。但同时随着淘宝联盟的兴起,CPS广告还是较为靠谱的,至少没有销售额,就没人能从我口袋里拿出广告费。CPA广告做的比较多,不管是哪种注册要求,作弊数据都是不能避免的。但是同联盟搞好关系,找好媒体,也能收到相当不错的效果,从直接销售额来看,还是可以达到一个比较好的投资回报率的。

搜索引擎营销

利用搜索引擎来定位客户是最标准化,可以是做目标关键词排名上去,一半只有购买需求的人才会主动搜索某个产品资讯。

为了提高我们的品牌知名度,科技秒建议你最好是做一下搜索下拉框,可以利用视频宣传来做下拉框,这种效果非常明显。其次非常关键是搜索出结果后出现的最新相关信息下拉框。如果你真的是矜持做电商品牌营销,你每天都要去发布一些新闻资讯来提高曝光率,新闻发布后进入最新相关信息只要你搜索标题任何一个词都会出现,对品牌非常好。当然也要矜持去发,不要三天打鱼两天撒网,这周发了,下周没有效果就不发了。品牌自然做不出来。

分类信息网站

  分类信息网站,这块在我还做SEM营销培训的时候涉及到过,分类信息网站发帖置顶,右侧图片广告价格当时也不高,做过一个季度,当时转化率不是很高,就停了,当然现在分类网站的比当年发展壮大多了。针对不同行业也有不同的效果,涉猎比较少,还请大家多指点。

不管是哪种营销推广方式,都需要全员的配合,前期的策划、着陆页的设计、推广人员监控、物流人员、数据分析人员。因此作为网络推广人员,要培养良好的沟通和全局思路。